Borrador pendiente de revisión legal. Los datos entre corchetes se completan al constituir la actividad.

Política de privacidad

Si eres huésped

Responsable: el titular del alojamiento donde te alojas (su nombre aparece en el formulario). Registrosolo trata tus datos por cuenta de él, como encargado del tratamiento (art. 28 RGPD).

Para qué: cumplir la obligación legal de registro documental y comunicación a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad (Real Decreto 933/2021; art. 6.1.c RGPD). Los datos se comunican a la Secretaría de Estado de Seguridad (SES.Hospedajes), a la Ertzaintza o a los Mossos d'Esquadra según dónde esté el alojamiento.

Qué datos: los que pide el Anexo I del Real Decreto: nombre y apellidos, sexo, documento de identidad, nacionalidad, fecha de nacimiento, domicilio, teléfono o correo, parentesco con los menores y los datos de la estancia y del pago.

La foto del documento: si usas la cámara para leerlo, la lectura se hace en tu propio teléfono. La imagen no se envía ni se guarda.

Cuánto tiempo: tres años desde la salida, como exige el Real Decreto. Después se borran automáticamente.

Dónde: en servidores de la Unión Europea, cifrados.

Tus derechos: acceso, rectificación, supresión (cuando la ley lo permita), limitación y oposición, dirigiéndote al titular del alojamiento o a hola@registrosolo.es, que se lo haremos llegar. Puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Si eres cliente

Responsable: Jon Bergerandi Loidi (NIF 44333908M, Trinidade kalea 1, 4.º izda., 20800 Zarautz (Gipuzkoa)), hola@registrosolo.es. Finalidad: prestarte el servicio, facturarlo y atenderte (art. 6.1.b RGPD); cumplir obligaciones fiscales (art. 6.1.c). Conservación: mientras dure el contrato y después el plazo legal (6 años la documentación mercantil y fiscal). Destinatarios: los proveedores imprescindibles, con contrato de encargo: Hetzner Online GmbH (servidores, en Finlandia), Sendinblue SAS (Brevo, Francia; los correos que te mandamos) y, cuando se abran los cobros, el proveedor de pagos.

El correo que nos escribes: lo que mandes a hola@registrosolo.es (o desde el formulario de Ayuda) lo recibe ImprovMX (ImprovMX Inc., Estados Unidos), que lo trata en Francia y lo borra al entregarlo, y se lee en un buzón de Google (Google Ireland Ltd.). Estos dos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, con las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. Por eso, no pongas datos de tus huéspedes en el correo: basta con el número de la reserva. Los datos de los viajeros no salen del EEE.